IOASYS CAMP — 3ª EDIÇÃO
Mundo Diverso — Abordando diversidade com crianças
Como desenvolvemos uma solução em ensino de diversidade para crianças de 6 a 10 anos durante a Ioasys Camp 2021.
O problema
O nosso desafio
Nessa 3ª edição da Ioasys Camp, o tema proposto para a segunda fase do programa foi diversidade. Divididos em 10 equipes multidisciplinares tínhamos que dentro desse assunto delimitar um nicho para entender, descobrir problemas, ouvir usuários e oferecer soluções inovadoras e viáveis tanto tecnicamente quanto a nível de mercado em um prazo de 3 semanas.
No mesmo dia em que foi dada a largada para essa fase, a nossa Equipe 007 começou a pesquisar possíveis oportunidades e mercados que poderiam ser explorados. Já com as mentes mais alinhadas, realizamos uma atividade de brainstorming e votação no Miro.
A equipe optou por seguir pelo desafio de ajudar adultos na conversa sobre temas de diversidade com crianças por ser um tópico com grandes possibilidades e problemas para solucionar.
“Como ajudar educadores e responsáveis na educação de crianças sobre temas de diversidade?”
O Product Discovery
Matriz CSD
A partir da nossa pesquisa inicial, construímos uma matriz CSD para nortear as nossas hipóteses sobre o problema. Ela também auxiliou na criação das protopersonas que queríamos investigar e validar durante as pesquisas quantitativas e qualitativas.
Pesquisa quantitativa
Divulgamos um formulário online para recolher respostas direcionadas para responsáveis e profissionais da educação infantil sobre as dúvidas e suposições que foram levantadas pela equipe.
Obtivemos um total de 44 respostas, entre elas 13 respostas de responsáveis e 14 de educadores.
Descobrimos que a grande maioria dos responsáveis e a totalidade desses educadores já abordam o temas sobre diversidade com as suas crianças e que elas se mostram interessadas e fazem mais perguntas sobre o assunto.
Já a maioria dos responsáveis que não falam sobre diversidade com as crianças dizem não achar que elas têm idade suficiente para entender certas questões. O resto afirma que até gostaria de falar mas não sabem como.
Pesquisa qualitativa
Nós também pudemos entrevistar 2 profissionais da área de educação e aprofundar nas dúvidas que foram geradas na Matriz CSD.
Descobrimos pelo relato dos entrevistados que as crianças são naturalmente curiosas, ainda mais quando estimuladas a pensar sobre um assunto através de histórias e músicas e que estando em um ambiente com muitas pessoas diferentes delas, como por exemplo na escola, elas se sentem mais abertas a perguntar e entender sobre essas diferenças.
Os nossos usuários
Com as descobertas feitas e analisadas, decidimos focar nossa solução para os responsáveis e suas crianças.
A Carla e o João representam então as nossas personas, as pessoas para as quais nós queremos entregar valor. A Carla quer que o João aprenda sempre a respeitar as individualidades das pessoas e o João queria poder se enxergar mais nos seus filmes e desenhos preferidos.
A ideação
Todos os membros da equipe trabalharam juntos no Miro na etapa de ideação do projeto, trazendo sempre cada um a sua visão e as suas ideias para enriquecer o debate. Utilizamos diversas ferramentas de ideação para definir a nossa solução para a Carla e o João.
Usuários, necessidades e insights
Pensando em nossas personas e no perfil geral do público que queríamos alcançar, imaginamos situações as quais elas podem estar expostas, suas dores, tarefas e necessidades e pensamos como poderíamos ajudá-las.
Crazy 8s e Rabiscoframes
Usamos a técnica do Crazy 8s e cada um pensou em 8 soluções diferentes em 8 minutos para as dores e tarefas que estávamos analisando. Nesse momento, o nosso foco estava em gerar ideias sem ainda a preocupação da viabilidade, tanto técnica quanto de mercado.
Galeria de ideias e votação
Passamos um tempo categorizando, discutindo e aprimorando as propostas de cada um e terminamos com a organização de uma galeria de diversas soluções. Após cada um apresentar, argumentar e tirar dúvidas sobre as suas ideias nós votamos naquelas que mais havíamos gostado.
As categorias Conteúdo e Jogos/Atividades receberam mais votos e dentro delas, o box de assinaturas e criação de personagens foram as com mais destaque. Por fim, definimos que a criação de personagens seria o nosso foco principal e que o box de assinaturas poderia ser uma oportunidade futura após o MVP.
Wireframes e fluxo de usuário
Ainda no Miro, montamos alguns fluxos e wireframes bem simples apenas para termos uma organização visual mais clara de como poderia ser o layout e estrutura das aplicações mobile e web.
Média fidelidade
Com a solução e os fluxos de interação iniciais definidos, o processo de construir visualmente as interfaces no Figma começou.
Montamos um protótipo navegável para a versão mobile e para versão web, além de um teste de usabilidade no Useberry para que pudéssemos avaliar o conceito e o fluxo com alguns usuários antes de iniciar a construção do guia de estilos da marca, da alta fidelidade e eventualmente do desenvolvimento do iOS, front-end e back-end.
Tivemos a preocupação de querer testar o protótipo tanto com responsáveis quanto com crianças, mas infelizmente os contatos que conseguimos durante a pesquisa quantitativa não nos deram retorno dentro do prazo que tínhamos e tivemos que seguir com a construção da interface sem realizar esses testes.
A solução
Proposta de valor
A nossa proposta é levar conteúdos sobre diversidade que estimulem a curiosidade do João e seu senso de representatividade e que ajudem a Carla a abordar assuntos variados com seu filho de forma lúdica e divertida.
Entregando valor para a Carla
No Mundo Diverso, a Carla tem acesso a uma curadoria de artigos sobre diversidade para entender mais sobre vários temas que ela pode querer explicar para o João.
Entregando valor para o João
Já o nosso João pode montar vários amigos, cada um podendo ter diferentes cores de pele, tipos de cabelos ou acessórios de cabeça com significados especiais. Também podem ter várias camisas que apresentam características do novo amigo, assim como várias partes inferiores. Quando o João estiver satisfeito ele pode finalizar a montagem.
O seu novo amigo vai aparecer no seu Mundo Diverso onde vários outros personagens também vão estar. Dependendo das partes escolhidas na montagem, o João pode clicar em um amigo e descobrir conteúdos em vídeo específicos sobre o personagem que ele criou.
A curiosidade do João o levou a montar seu amigo daquele jeito e o Mundo Diverso oferece uma forma divertida para que ele entenda mais sobre as características que ele escolheu na montagem.
A marca
O Mundo Diverso tem como proposta visual elementos, cores e tipografia que se adequem ao universo infantil. Queremos chamar a atenção da criança tanto para o jogo quanto para os conteúdos que estão sendo oferecidos.
Queremos que o Mundo Diverso seja o mundo do João, da Ana, do Luís, da Camila… O Mundo Diverso é para todo mundo e com todas as suas diferenças!
Guia de estilos
Para que fosse possível construir tanto os protótipos quanto o código da aplicação, todos os assets, botões, formulários, cores, textos e componentes em geral foram projetados e organizados em um guia de estilos no Figma.
Todas as decisões de design foram baseadas em boas práticas para produtos digitais voltadas para o público infantil, além da preocupação em garantir uma boa acessibilidade das cores, ícones e a fácil legibilidade dos textos para pessoas com baixa visão.
Montando um amigo
A nossa entrega de maior valor nesse projeto é a funcionalidade de montar um amigo.
É a partir dela que a própria criança dá abertura para que o seu responsável possa identificar as características que ela escolheu na montagem e conversar sobre os temas que são apresentados com esse amigo.
Foram desenhados para o MVP cinco tons de pele, três tipos de cabelo com quatro opções de cor, além da opção do hijab ou de deixar o personagem sem cabelo algum, três camisas e três partes inferiores.
Com esses assets foi possível abordar temas relacionados à questões racias, culturais, sociais, religiosas, deficiências motoras, deficiências mentais, câncer infantil e LGBTQIA+.
Tecnologias de desenvolvimento
Para desenvolver o Mundo Diverso, no iOS nós escolhemos o Swift, o X-Code e o Cocoapods por serem utilizados no desenvolvimento nativo dos apps para esse sistema.
No front-end e no back-end nós escolhemos tecnologias que fossem flexíveis no uso de vários pacotes de software ganhando assim produtividade e a possibilidade da utilização de ambientes escaláveis, que era o que nós precisávamos para desenvolver o projeto de forma eficiente em um período curto de tempo.
O negócio
O modelo de negócio
Pensamos o modelo de negócio do Mundo Diverso também de maneira escalável, onde no momento atual estamos no MVP com o oferecimento gratuito do jogo e da curadoria de conteúdos terceirizados.
Queremos eventualmente rentabilizar o negócio com a lógica de jogo freemium e pagamento por skins extras e no futuro a criação de um conteúdo próprio da plataforma disponibilizada por assinatura, inicialmente apenas de forma online, até a criação de conteúdo físico como livros e mais jogos que podem ser enviados mensalmente para a casa do assinante.
E com o tempo pensar em como levar o Mundo Diverso para dentro das escolas.
Mercado concorrente
Nossos maiores concorrentes nacionais no momento são a Leiturinha, o Clube Dentro da História e o PKXD. Os dois primeiros oferecem planos de assinatura para os responsáveis que querem receber em casa livros infantis sobre temas variados e o último é um jogo da Playkids onde as crianças podem montar personagens mega customizáveis.
Nosso diferencial
Mesmo com concorrentes tão fortes, nós apresentamos um super diferencial: o foco total em diversidade!
O Mundo Diverso quer entregar conteúdos que ajudem os responsáveis a entender e tratar temas que eles julgam serem mais delicados e mostrar para as crianças todas as diferenças que existem entre as pessoas, inclusive nelas mesmas.
Vencemos a Ioasys Camp!
Depois de 3 semanas intensas de muito trabalho desenvolvendo o Mundo Diverso, a nossa equipe ficou muito feliz quando foi anunciado que o Mundo Diverso foi a solução vencedora dessa 3ª Edição da Ioasys Camp!
Agradecimentos
Como equipe aprendemos muito sobre a área de conhecimento de cada um e tomamos consciência da importância de todos na entrega de um produto que realmente se propõe a resolver um problema baseado em pesquisas, análise e colaboração.
Muito obrigada a
por nos proporcionar a chance de construir o Mundo Diverso e por ter escolhido a nossa solução como a vencedora desse Camp e também por todo o suporte dado pela nossa mentora Fernanda Lanza!Próximos passos
O Mundo Diverso ainda precisa passar por muitos ajustes, mas o MVP já cumpre o seu objetivo: levar conteúdo sobre diversidade para responsáveis e crianças.
Queremos colocar esse MVP na mão de usuários reais para testar as nossas interfaces e continuar aperfeiçoando a solução, desde o design e desenvolvimento até as estratégias de negócio.
Caso deseje entrar em contato com algum dos integrantes da Equipe 007: Permissão para codar, aqui seguem nossas redes sociais:
